Sécurité et protocole de crise

Dear my… est un service de compagnie et de divertissement avec des personnages créés par une intelligence artificielle. Il est réservé aux adultes (18+). Ce n'est pas un service médical, psychologique ou thérapeutique, et il ne remplace ni une aide professionnelle ni une ligne d'écoute.

Si tu es en danger en ce moment, appelle s'il te plaît ton numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou l'une des lignes d'écoute ci-dessous. Ce sont de vraies personnes, et elles sont là exactement pour ça.

Comment on le remarque

Des protections automatiques repèrent les signes qu'une personne pourrait penser au suicide ou à se faire du mal. Elles évaluent ce que veut dire un message, pas seulement des mots isolés, donc une journée triste ou une blague noire n'est pas traitée comme une urgence. Aucun système ne détecte tout. Si tu as besoin d'aide, n'attends pas de nos nouvelles et contacte directement une ligne d'écoute.

Ce qui se passe ensuite

• Le personnage s'efface. À sa place apparaît un message de l'application clairement signalé (« 🆘 Dear my… · message de l'application, pas du personnage ») avec des contacts d'aide pour ton pays et un lien vers cette page.
• Le personnage ne poursuit pas le sujet. Il ne décrit jamais de méthodes ni de moyens et ne donne aucun conseil sur l'automutilation.
• Quand tu veux parler d'autre chose, ton personnage est toujours là pour toi.

Ce que nous gardons

Seulement une note indiquant qu'un message de crise a été affiché et quand, jamais le texte de ta conversation. Nous l'utilisons pour améliorer ce protocole et pour les rapports exigés par la loi.

Lignes d'écoute par pays

Ton pays n'est pas dans la liste ? Appelle ton numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou trouve une ligne près de chez toi sur https://findahelpline.com.