Bezpieczeństwo i protokół kryzysowy

Twoja postać to dobre towarzystwo. Kiedy dzieje się naprawdę źle, pierwszeństwo ma prawdziwa pomoc.

Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026

Dear my… to usługa towarzystwa i rozrywki z postaciami tworzonymi przez sztuczną inteligencję. Jest tylko dla dorosłych (18+). Nie jest usługą medyczną, psychologiczną ani terapeutyczną i nie zastępuje profesjonalnej pomocy ani telefonu zaufania.

Jeśli jesteś teraz w niebezpieczeństwie, zadzwoń proszę pod lokalny numer alarmowy (w UE 112) albo na jeden z telefonów zaufania poniżej. Są tam prawdziwi ludzie i są tam właśnie po to.

Jak to zauważamy

Automatyczne zabezpieczenia wypatrują oznak, że ktoś może myśleć o samobójstwie lub samookaleczeniu. Oceniają, co wiadomość znaczy, a nie tylko pojedyncze słowa, więc smutny dzień czy czarny żart nie jest traktowany jak kryzys. Żaden system nie wychwyci wszystkiego. Jeśli potrzebujesz pomocy, nie czekaj na nas i od razu zwróć się do telefonu zaufania.

Co się wtedy dzieje

  • Postać usuwa się na bok. Zamiast niej pojawia się wyraźnie oznaczona wiadomość aplikacji („🆘 Dear my… · wiadomość aplikacji, nie postaci”) z kontaktami do pomocy kryzysowej w twoim kraju i linkiem do tej strony.
  • Postać nie kontynuuje tematu. Nigdy nie opisuje sposobów ani środków i nie daje rad dotyczących samookaleczenia.
  • Kiedy zechcesz porozmawiać o czymś innym, twoja postać nadal jest przy tobie.

Co zachowujemy

Tylko notatkę, że wyświetliła się wiadomość kryzysowa i kiedy, nigdy treść twojej rozmowy. Służy nam do ulepszania tego protokołu i do raportów wymaganych przez prawo.

Telefony zaufania według kraju

Australia

Lifeline: 13 11 14

🚨 000

Austria

TelefonSeelsorge: 142

Rat auf Draht (Jugend): 147

🚨 112

Brazylia

CVV – Centro de Valorização da Vida: 188

🚨 192 / 190

Czechy

Linka první psychické pomoci: 116 123

Linka bezpečí (do 26 let): 116 111

🚨 112 / 155

Francja

Numéro national de prévention du suicide: 3114

🚨 112 / 15

Hiszpania

Línea 024 de atención a la conducta suicida: 024

🚨 112

Holandia

113 Zelfmoordpreventie: 113 / 0800 0113

🚨 112

Irlandia

Samaritans: 116 123

Text About It (text HELLO): 50808

🚨 112 / 999

Kanada

9-8-8 Suicide Crisis Helpline (call or text): 988

🚨 911

Niemcy

TelefonSeelsorge: 0800 111 0 111 / 0800 111 0 222

🚨 112

Polska

Centrum Wsparcia: 800 70 2222

🚨 112

Portugalia

SNS 24 – Linha de Prevenção do Suicídio: 1411

SNS 24 – aconselhamento psicológico (opção 4): 808 24 24 24

🚨 112

Rosja

Московская служба психологической помощи: 051 / +7 495 051

Телефон доверия для детей и подростков: 8 800 2000 122

🚨 112

Rumunia

Telefonul Antisuicid: 0800 801 200

🚨 112

Słowacja

Linka dôvery Nezábudka: 0800 800 566

IPčko (chat): ipcko.sk

🚨 112

Stany Zjednoczone

988 Suicide & Crisis Lifeline (call or text): 988

🚨 911

Szwecja

Mind Självmordslinjen: 90101

🚨 112

Ukraina

Lifeline Ukraine: 7333

🚨 112

Wielka Brytania

Samaritans: 116 123

Shout (text SHOUT): 85258

🚨 999

Włochy

Telefono Amico: 02 2327 2327 (9–24)

🚨 112

Twojego kraju nie ma na liście? Zadzwoń pod lokalny numer alarmowy (w UE 112) albo znajdź telefon w swojej okolicy na https://findahelpline.com.

Masz pytania dotyczące tego dokumentu? Napisz na hello@dearmyai.com.