Bezpieczeństwo i protokół kryzysowy
Twoja postać to dobre towarzystwo. Kiedy dzieje się naprawdę źle, pierwszeństwo ma prawdziwa pomoc.
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
Dear my… to usługa towarzystwa i rozrywki z postaciami tworzonymi przez sztuczną inteligencję. Jest tylko dla dorosłych (18+). Nie jest usługą medyczną, psychologiczną ani terapeutyczną i nie zastępuje profesjonalnej pomocy ani telefonu zaufania.
Jeśli jesteś teraz w niebezpieczeństwie, zadzwoń proszę pod lokalny numer alarmowy (w UE 112) albo na jeden z telefonów zaufania poniżej. Są tam prawdziwi ludzie i są tam właśnie po to.
Jak to zauważamy
Automatyczne zabezpieczenia wypatrują oznak, że ktoś może myśleć o samobójstwie lub samookaleczeniu. Oceniają, co wiadomość znaczy, a nie tylko pojedyncze słowa, więc smutny dzień czy czarny żart nie jest traktowany jak kryzys. Żaden system nie wychwyci wszystkiego. Jeśli potrzebujesz pomocy, nie czekaj na nas i od razu zwróć się do telefonu zaufania.
Co się wtedy dzieje
- Postać usuwa się na bok. Zamiast niej pojawia się wyraźnie oznaczona wiadomość aplikacji („🆘 Dear my… · wiadomość aplikacji, nie postaci”) z kontaktami do pomocy kryzysowej w twoim kraju i linkiem do tej strony.
- Postać nie kontynuuje tematu. Nigdy nie opisuje sposobów ani środków i nie daje rad dotyczących samookaleczenia.
- Kiedy zechcesz porozmawiać o czymś innym, twoja postać nadal jest przy tobie.
Co zachowujemy
Tylko notatkę, że wyświetliła się wiadomość kryzysowa i kiedy, nigdy treść twojej rozmowy. Służy nam do ulepszania tego protokołu i do raportów wymaganych przez prawo.
Telefony zaufania według kraju
Australia
Lifeline: 13 11 14
🚨 000
Austria
TelefonSeelsorge: 142
Rat auf Draht (Jugend): 147
🚨 112
Brazylia
CVV – Centro de Valorização da Vida: 188
🚨 192 / 190
Czechy
Linka první psychické pomoci: 116 123
Linka bezpečí (do 26 let): 116 111
🚨 112 / 155
Francja
Numéro national de prévention du suicide: 3114
🚨 112 / 15
Hiszpania
Línea 024 de atención a la conducta suicida: 024
🚨 112
Holandia
113 Zelfmoordpreventie: 113 / 0800 0113
🚨 112
Irlandia
Samaritans: 116 123
Text About It (text HELLO): 50808
🚨 112 / 999
Kanada
9-8-8 Suicide Crisis Helpline (call or text): 988
🚨 911
Niemcy
TelefonSeelsorge: 0800 111 0 111 / 0800 111 0 222
🚨 112
Polska
Centrum Wsparcia: 800 70 2222
🚨 112
Portugalia
SNS 24 – Linha de Prevenção do Suicídio: 1411
SNS 24 – aconselhamento psicológico (opção 4): 808 24 24 24
🚨 112
Rosja
Московская служба психологической помощи: 051 / +7 495 051
Телефон доверия для детей и подростков: 8 800 2000 122
🚨 112
Rumunia
Telefonul Antisuicid: 0800 801 200
🚨 112
Słowacja
Linka dôvery Nezábudka: 0800 800 566
IPčko (chat): ipcko.sk
🚨 112
Stany Zjednoczone
988 Suicide & Crisis Lifeline (call or text): 988
🚨 911
Szwecja
Mind Självmordslinjen: 90101
🚨 112
Ukraina
Lifeline Ukraine: 7333
🚨 112
Wielka Brytania
Samaritans: 116 123
Shout (text SHOUT): 85258
🚨 999
Włochy
Telefono Amico: 02 2327 2327 (9–24)
🚨 112
Twojego kraju nie ma na liście? Zadzwoń pod lokalny numer alarmowy (w UE 112) albo znajdź telefon w swojej okolicy na https://findahelpline.com.
Masz pytania dotyczące tego dokumentu? Napisz na hello@dearmyai.com.