Sicurezza e protocollo di crisi

Dear my… è un servizio di compagnia e intrattenimento con personaggi creati dall'intelligenza artificiale. È solo per adulti (18+). Non è un servizio medico, psicologico o terapeutico e non sostituisce l'aiuto professionale né una linea di ascolto.

Se sei in pericolo in questo momento, chiama per favore il numero di emergenza locale (112 nell'UE) o una delle linee di ascolto qui sotto. Ci sono persone vere, e sono lì proprio per questo.

Come ce ne accorgiamo

Protezioni automatiche cercano segnali che qualcuno possa pensare al suicidio o all'autolesionismo. Valutano il significato di un messaggio, non solo singole parole, quindi una giornata triste o una battuta nera non viene trattata come un'emergenza. Nessun sistema coglie tutto. Se hai bisogno di aiuto, non aspettare noi e rivolgiti subito a una linea di ascolto.

Cosa succede poi

• Il personaggio si fa da parte. Al suo posto compare un messaggio dell'app chiaramente segnalato («🆘 Dear my… · messaggio dell'app, non del personaggio») con i contatti di aiuto per il tuo paese e un link a questa pagina.
• Il personaggio non prosegue l'argomento. Non descrive mai metodi o mezzi e non dà consigli sull'autolesionismo.
• Quando vuoi parlare d'altro, il tuo personaggio è ancora lì per te.

Cosa conserviamo

Solo una nota che è stato mostrato un messaggio di crisi e quando, mai il testo della tua conversazione. La usiamo per migliorare questo protocollo e per le segnalazioni richieste dalla legge.

Linee di ascolto per paese

Il tuo paese non è nella lista? Chiama il numero di emergenza locale (112 nell'UE) o trova una linea vicino a te su https://findahelpline.com.